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Die neuesten Bewertungen

  • Auftreten 4.7
  • Preis 4.7
  • Arbeit 4.7
  • Service 4.7
  • Kommunikation 4.7
  • Lage 4.3
13 Tage vor
Radwechsel , Ford Fiesta 2015
Ich bin sehr zufrieden! Sehr nette Kundenbetreuung bei der Rep.-Annahme!
etwa ein Monat vor
Radwechsel , Mercedes-Benz Sprinter 2009
Trotz der nur 9,- Euro für den Reifenwechsel ein super Service. Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter!!! Nur zu empfehlen.
2 Monate vor
Opel Astra 2006
Freundliche und schnelle Abwicklung, gerne wieder
3 Monate vor
Opel Astra 2017
Keine Wartezeite, freundlicher Service, guter Dialog bei der Übergabe und groben Prüfung des Fahrzeugs. Fahrzeug wurde sogar gewaschen.
4 Monate vor
Peugeot GRAND RAID 2011
Eine Werkstatt die nach dem auswechseln einer Kupplung keine Probefahrt macht um zu beurteilen ob das Schleifgeräusch (Ausrücklager) weg ist ,habe ich in meiner 54 jährigen Fahrpraxis noch nie <Erlebt. Somit wird mich die Werkstatt Lauße nicht wieder sehen !!!

Ernst Lauße & Söhne Autofit-Rahlstedt - 21. Aug 2018

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Hierzu nehmen wir wie folgt Stellung:
Sie haben über Autobutler eine klar definierte Werkstattleistung zum Festpreis beauftragt, der durchgeführte Arbeitsumfang entsprach exakt IHREM Auftrag und wurde mangelfrei durchgeführt.
Nach erfolgter Reparatur verlief die Probefahrt positiv und ohne Geräusche, den Vorwurf keine Probefahrt gemacht zu haben weisen wir ausdrücklich zurück.
Zu keiner Zeit konnten Sie ein/das bemängelte Geräusch vorführen, die Vorgehensweise wurde gemeinsam mit Ihnen in Gesprächen mit unserem
Serviceberater umfänglich erläutert.

Wir wünschen Ihne allzeit Gute Fahrt.

Ihr Lauße-Autofit Team.