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MH Car Equipement

Traumannswald 4, 68782 Brühl
4,7
(61)
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Bewertungen
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Die neuesten Bewertungen

  • Preis

    4.9

  • Auftreten

    4.8

  • Arbeit

    4.8

  • Service

    4.8

  • Kommunikation

    4.8

  • Lage

    4.5

Dr.Winfried H. 28 Tage vor
Mercedes-Benz GLC250 2019
Friedrich S. 29 Tage vor
Volkswagen Phaeton
Sehr freundlich und schnell erledigt
Stefan K. 2 Monate vor
Suzuki Celerio 2018
Durch ein Missverständnis wurde der Service plus Reperatur mehr als 50% teurer als gedacht. Ich habe Service und TÜV angefragt als Gesamtpaketpreis ca. 380€. Der Preis war auch glaubhaft, weil vor 2Jahren hat TÜV plus Service ca. 330€ gekostet. Mit Preissteigerung etc nachvollziehbar. TÜV war aber nicht inkludiert. Sondern vom MH als Anfrage angesehen. Hab mich gewundert warum telefonisch angefragt wird ob ich TÜV wünsche. Dieses Telefonat war somit der Auftrag TÜV zum Werkstattnormalpreis ohne Angebot zu ca. 180,€ . Dies hat natürlich die Kosten vollständig auf den Kopf gestellt. Es ist eine harte Schule für mich, zukünftig Kommentarfelder aufmerksam zu lesen und bei Anruf prinzipiell zu Fragen ob dies ein neuer Auftrag wäre und zu welchem Preis. Mit ca. 560€ Gesamtkosten, ist das ganze teurer als das Markenwerkstattangebot. Ich wäre niemals auf die Idee gekommen, dass jemand denkt ich Frage auf Autobutler neben der eigentlichen Anfrage einen TÜV-Termin getrennt zum Normalpreis an (Überschrift Service + TÜV). Bei überschaubarem Budget, ist sowas sehr schlimm, deshalb wird meine Bewertung durch den oben geschilderten Sachverhalt dominiert.
Antwort von MH Car Equipement
2 Monate vor
Sehr geehrter Herr Kerschgens, das tut uns leid dass Sie Ihr Angebot nicht gelesen haben. Es wurde nicht die gleiche Inspektion durchgeführt wie 2022. Es war eine große Inspektion fällig. Sie hatten einen Kostenvoranschlag auf der jede Position aufgeführt war, dieser Preis wurde von uns eingehalten. Ich hatte Ihnen vorab mitgeteilt wie der Preis für die Hauptuntersuchung + AU ist und wann dies möglich ist. Mit freundlichen Grüßen MH Carequipment
Gernold R. 5 Monate vor
Lancia Ypsilon 2004
Baader 5 Monate vor
Volkswagen Transporter 2008
Freundlicher und superschneller Service
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