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Die neuesten Bewertungen

ein Tag vor
Kathrin O.
Volvo V40 CROSS COUNTRY 2013
4 Tage vor
Pohl
Nissan Qashqai 2017
Nettes Team,bin mit derWerkstatt zufrieden,Danke !
19 Tage vor
Denis F.
Skoda Rapid 2013
Die Kommunikation ist einwandfrei. Die vereinbarten Arbeiten wurden gemacht und sind ebenfalls einwandfrei. Mich stört allerdings, dass bei der Inspektion alle Bremsscheiben meines Kfz´s am Telefon als erneuerungswürdig erklärt wurden und ich darauf hin der Erneuerung der hinteren Bremsscheiben zustimmte. Nach der Abholung meines fertiggestellten Fahrzeugs auf dem Weg nach Hause besuchte ich eine weitere Werkstatt, die sich dann die vorderen Bremsscheiben anschaute (die, die NICHT erneuert wurden). Die vorderen Bremsscheiben müssten laut zweiter Werkstatt nicht erneuert werden. Ich denke mal, dass die hinteren Bremsscheiben auch nicht erneuert hätten werden müssen. Fast hätte ich bei der Inspektion alle Bremsscheiben erneuern lassen, ausschließlich weil mir nachträglich telefonisch mitgeteilt wurde, ich könne mit den damaligen Bremsscheiben kaum durch den TÜV kommen. Ich bin dadurch insgesamt ziemlich viel Geld losgeworden und daher sehr unzufrieden mit der Werkstatt. In Zukunft werde ich eine andere Werkstatt für die Arbeiten an meinem Fahrzeug aufsuchen. Ebenso verstehe ich nicht warum Autobutler mit solchen Firmen kooperiert. Auch Autobutler werde ich in Zukunft vermeiden. Mir wurde von Autobutler ein ganz toller Preis mit ganz tollen Rabatten zugesichert, welche in der Werkstatt abgetan wurden mit "Die wissen bei Autobutler garnicht immer so recht was sie tun". Also habe ich weder den tollen Preis bekommen, noch eine angemessene Beratung. Sowohl von Autobutler als auch von der Werkstatt Norbin.

Autowerkstatt Nourbin KG - 7. Okt 2019

Guten Tag Herr Franz,

wir bedauern sehr das Sie so unzufrieden sind, so mal wir alles detailliert am Telefon besprochen hatten. Ich hatten zu Ihnen gesagt das die hinteren Bremsscheiben zu ca 70-80% abgenutzt sind und die vorderen zu 50%. Ich hatte zu Ihnen auch gesagt da wir das empfehlen aber es kein MUSS ist, daraufhin haben Sie uns gebeten nur die hinteren Bremsscheiben auszutuschen. Die alten Bremsscheiben liegen noch bei uns, sehr gerne können Sie sich die nochmal anschauen.
Sie haben in der Kategorie PREIS nur 1 Stern von 5 vergeben was ich nicht nachvollziehen kann, alle Preise wurden vorher abgesprochen und ich habe Ihnen für die Bremsscheiben nur 44,50€ pro Stück berechnet.


Mit freundlichen Grüßen
Nourbin
2 Monate vor
Arne F.
Volvo XC60 2018
Eine kleine Werkstatt mit gutem Service. Sehr gute Kommunikation mit dem Chef. Leider konnte der Kostenvoranschlag nicht ganz eingehalten werden, weil an dem Wagen viel mehr kaputt war als zunächst erwartet. Trotz der dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten wurden dort alle Arbeiten für meinen Eindruck zu einem sehr fairen Preis erledigt, den man so höchstwahrscheinlich woanders nicht bekommen hätte. Bei Abholung wurden alle Reparaturvorgänge noch einmal genau erklärt und die beschädigten Teile gezeigt. Während der Reparatur war ich stets auf dem Laufenden, was am Wagen noch gemacht werden sollte. Alle Vorgänge erfolgten in gemeinsamer Absprache. Dazu bekommt man eine 2 jährige Garantie auf alle Reparaturen. Ich bin sehr zufrieden und kann von meiner Seite nur eine Empfehlung aussprechen. Ich werde dort mein Auto weiter in Reparatur bringen.
2 Monate vor
Schwarzer
Mercedes-Benz A-KLASSE 2011
Freundlich, zuverlässig ,gutes Preis Leistungsverhältniss, diese Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen !
3 Monate vor
Ramon B.
Auspuff, Fiat 500 2014
Vorgegebene Preis wurde eigehalten.
4 Monate vor
Ramon B.
Sonstige Arbeiten, Fiat 500 2014
einwandfreier Service
5 Monate vor
Ramon B.
Fiat 500 2014
super Werkstatt. Gerne wieder.
5 Monate vor
Sixten C.
Sonstige Arbeiten, Opel F 1996
Sehr freundlicher Service, faire Arbeitszeitberechnung.
6 Monate vor
Markus
Radwechsel , Volkswagen Touran 2016
Pünktlich, freundlich, günstig, gut gearbeitet. Ich hatte einen Radwechsel für 19 EUR machen lassen und alles lief bestens. Für günstige 20 EUR mehr hätte ich eine Einlagerung über den Sommer erhalten, da habe ich nur drauf verzichtet, weil ich genug Platz im Keller habe.