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Autobutler baut auf Qualität und Transparenz im Kfz-Werkstattjungle

25 März 2014, 16:50


Zunehmend komplexere Fahrzeugtechnik in modernen Fahrzeugen erlaubt es Fahrzeughaltern kaum noch, Wartungsarbeiten oder Reparaturen selbst durchzuführen.

Um sich vorher über die nötigen Werkstattbesuche und Werkstattleistungen zu informieren, nutzen immer mehr Menschen das Internet.

Bei der unübersichtlichen Informationsvielfalt entsteht jedoch oft Unsicherheit wenn es um Werkstattwahl und Kosteneinschätzung für eine Inspektion oder Reparatur geht. Dem deutschen Kfz-Reparatur- und Servicemarkt fehlt es hier an Transparenz gegenüber Verbrauchern in Punkto Leistung, Qualität und Preisgestaltung.

Hier setzt Autobutler mit seinem neu geschaffenen Werkstattportal www.autobutler.de an: der unabhängige Dienstleistungspartner bietet Autofahrern die Möglichkeit, Leistungsangebote für individuelle Wartungs- und Reparaturarbeiten von Qualitäts-Werkstätten in ihrer unmittelbaren Nähe abzufragen, auszuwählen und zu buchen.

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“Wir schaffen den notwendigen Durchblick im unübersichtlichen Kfz-Werkstattmarkt”, sagt Almir Hajdarpasic, Geschäftsleiter von autobutler.de. „Darüber hinaus vermitteln wir gemeinsam mit unseren Kfz-Werkstattpartnern ein Dienstleistungsangebot, das hinsichtlich Leistung, Qualität und Transparenz einzigartig am Markt ist“.

Bestehende Vergleichsmöglichkeiten im Internet bieten meist feste Preisvergleiche an. Jedoch sind Reparaturen in den meisten Fällen komplexer, als dass sie mit einem Pauschalpreis erfasst werden können. Auf autobutler.de können Autofahrer sämtliche Reparatur- und Serviceleistungen anfragen und erhalten in kurzer Zeit drei individuelle und verbindliche Angebote von geprüften Kfz-Werkstätten in ihrer Nähe. Die Angebote können dann anhand verschiedener Kriterien miteinander verglichen werden. Dazu gehören Leistungsaspekte, wie die Verwendung von Ersatzteilen und Garantiebedingungen, die Qualität der Werkstatt, über die das Bewertungsprofil und der DEKRA-Status auf den jeweiligen Autobutler-Werkstattprofilen Auskunft geben sowie natürlich das Preis-Leistungsverhältnis des Angebots. Hat der Autobesitzer seine Wahl getroffen, erfolgen Terminvereinbarung und Leistungsabrechnung direkt zwischen Autobesitzer und Kfz-Werkstatt.

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Autobesitzer erhalten über www.autobutler.de geprüfte Qualität, denn Autobutler-Werkstattpartner werden von DEKRA regelmäßig und stichprobenartig auf die vorgegebenen Autobutler-Qualitätskriterien überprüft. Zudem bietet autobutler.de Autobesitzern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit der jeweiligen Kfz-Werkstatt und der Durchführung der Reparatur auf autobutler.de zu bewerten und zu kommentieren. Diese Bewertungsmöglichkeiten dienen wiederum anderen Autobesitzern als zusätzliche Orientierungs- und Entscheidungshilfe.

Hajdarpasic erklärt: „Autobutler ist mehr als ein Vermittlungsportal für Service- und Reparaturleistungen. Wir bieten Autobesitzern vielfältigen Mehrwert: So etwa können Autobesitzer autobutler.de als Protokollbuch für Werkstattbesuche nutzen, oder sich an die nächsten Inspektions-, oder TÜV-Termine erinnern lassen.“


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Die Werkstätten auf autobutler.de unterliegen strengen, mit dem TÜV NORD erarbeiteten, Standards. Sämtliche Werkstätten werden regelmäßig mittels Qualitätskontrollen durch den TÜV NORD überwacht, um die Qualität der vermittelten Aufträge sicherzustellen.
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