Nach dem offiziellen Start der Autobutler- Kooperation mit eBay Motor Werkstattportal sind vermehrt Anfragen zu konkreten Zahlen rund um das Werkstattportal aufgekommen. Wir möchten diesen gerne nachkommen und so gibt Heiko Otto, Geschäftsleiter Deutschland, Einblicke in die aktuellen Zahlen: „Wir sind seit März 2014 in Deutschland und seit ca. vier Monaten wirklich aktiv am Markt präsent.
Bei monatlich ca. 100 durchgeführten Aufträgen und einem Durchschnitt von täglich ca. 70 aktiven Werkstätten (bei z.Zt. ca. 1300 registrierten Werkstätten), ohne dabei die Ketten zu zählen, vergeben wir momentan ungefähr einen Auftrag pro Monat pro aktiver Werkstatt. Insgesamt haben wir seit Beginn ca. 290 Aufträge ausgeführt bei einem durchschnittlichen Auftragswert von ca. 450,00 Euro. Das ist ein guter Start für uns.“
Im Vergleich mit anderen Portalen
Viele Nutzer fragen sich, welche Unterschiede zwischen den verschiedenen Werkstattportalen im Netz existieren. Einer der wichtigsten Unterschiede ist sicherlich die angebotene Leistung. Bei den meisten Portalen können nur die üblichen Werkstattleistungen wie Reifen- oder Ölwechsel, Inspektion, HU/AU oder Klimaservice angefragt werden. Autobutler nimmt jede Werkstattanfrage an und versucht ,auch bei schwierigen Problemen schon im Vorfeld so viel wie möglich mit dem Fahrzeughalter zu klären, um dann eine konkrete und realistische Anfrage an die Werkstätten weiterzureichen.
Ein anderer Unterschied ist die verdeckte Angebotsanfrage. Während einige Portale jedem offen das Angebot seines Mitbewerbers zeigen, ist bei Autobutler nur eine verdeckte Angebotsabgabe möglich. So wird verhindert, dass sich die Werkstätten gegenseitig unterbieten und ein Preisdumping entsteht.
So wird eine gleichbleibende Qualität bei den Leistungen gesichert und der Autobesitzer kann darauf vertrauen nur für die Leistungen zu bezahlen, die tatsächlich durchgeführt wurden. Vor allem Frauen sind vom Service von autobutler.de überzeugt. Durch die Konkretisierung ihrer Werkstattleistung im Vorfeld, sind Fragen und u.U. auch anzügliche Bemerkungen in den Werkstätten passé.
Auswirkungen der Kooperation
Seit der eBay Kooperation sind die Anfragen bei autobutler.de um über 200% gestiegen. Auch die Registrierung durch neue Werkstattpartner steigt täglich an. Wir erwarten bis Jahresende eine Zahl von über 2000 Werkstätten in Deutschland.
